Allgemeine Bedingungen und Konditionen

1. Kontaktdaten von La Fé Collection

Kollektion La Fé

Nummer der Handelskammer: 90834305
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL865468904B01

2. Allgemeine Informationen

2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle von La Fé Collection angebotenen Produkte. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.

2.2 Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, diese Bedingungen regelmäßig einzusehen.

3. Vereinbarung

3.1 Ein Vertrag kommt zustande, wenn ein Privatkunde eine Bestellung über unsere Website aufgegeben hat.

3.2 Ein Vertrag kommt zustande, wenn ein Geschäftskunde ein unterzeichnetes Angebot zurückgeschickt oder eine Bestellung über unsere Website aufgegeben hat.

4. Produktinformation

4.1 Die von uns angebotenen Produkte sind handgefertigt, was bedeutet, dass jedes Produkt einzigartig ist. Die Abbildungen auf der Website können daher von dem gelieferten Produkt abweichen.

4.2 Wir aktualisieren die Website regelmäßig, aber alle Produkte werden nach dem Prinzip "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst" verkauft.

5. Preise und Zahlung

5.1 Alle Preise auf der Website enthalten die 21%-Mehrwertsteuer und schließen die Versandkosten aus. Die Produktpreise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die neuen Preise gelten nicht für bereits bezahlte Bestellungen.

5.2 Die Versandkosten werden ggf. im Rahmen des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.

5.3 Die Zahlungen sind über die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden zu leisten.

5.4 Nach Aufgabe der Bestellung erhält der Kunde von uns eine Bestätigungs-E-Mail, in der die Bestellung und die Gesamtkosten zusammengefasst sind.

5.5 Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen pro Person abzulehnen oder zu begrenzen.

6. Lieferung und Versand

6.1 Als Bestimmungsort gilt die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Adresse. Der Bestimmungsort kann bis zur Absendung der Bestellung per Mail-Benachrichtigung geändert werden. Sobald die Bestellung versandt wurde, wird der Kunde darüber benachrichtigt. Die Bestellungen werden immer mit Track & Trace versendet.

6.2 Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von zwei/drei Wochen nach Zahlungseingang zu versenden. Diese Frist ist ein Richtwert, aus dem keine Rechte abgeleitet werden können.

6.3 Wir sind nicht verantwortlich für verlorene Bestellungen aufgrund falscher Angaben des Kunden.

6.4 Wir sind nicht verantwortlich für Schäden, Verluste oder Verzögerungen bei der Lieferung durch den Zustelldienst. Wir werden uns bemühen, in solchen Fällen eine angemessene Lösung zu finden.

7. Recht auf Widerruf

7.1 Der Kunde hat das Recht, die Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

7.2 Rücksendungen sind möglich, sofern das Produkt unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgeschickt wird.

7.3 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns über info@lafecollection.nl das ausgefüllte Widerrufsformular, das Sie auf unserer Website finden können www.lafecollection.nl zu senden. Bestellungen können nur nach vorheriger Benachrichtigung per E-Mail zurückgeschickt werden.

7.4 Wenn die vorgenannten Bedingungen erfüllt sind, wird dem Kunden der gesamte Bestellbetrag ohne Versandkosten zurückerstattet.

7.5 Der fällige Betrag wird innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt auf das Konto, mit dem der Kunde bezahlt hat, überwiesen.

8. Gewährleistung und Haftung

8.1 Wir garantieren, dass die Produkte den auf der Website angegebenen Spezifikationen entsprechen.

8.2 Sollte ein Produkt bei Erhalt mangelhaft sein, bitten wir den Kunden, uns dies so schnell wie möglich, spätestens jedoch 7 Tage nach Erhalt, unter info@lafecollection.nl mitzuteilen.

8.3 Beschwerden können unter folgender Adresse eingereicht werden info@lafecollection.nl. Wir bemühen uns, innerhalb von 2 Arbeitstagen auf die Beschwerde zu reagieren.

8.4 Wir haften nicht für Schäden, die durch die Verwendung der Produkte entstehen.

8.5 Unsere Gesamthaftung aufgrund einer zurechenbaren Vertragsverletzung ist auf den Ersatz des unmittelbaren Schadens bis zur Höhe des Kaufpreises beschränkt. Die Haftung übersteigt niemals den von unserer Haftpflichtversicherung gedeckten Betrag.

9. Privatsphäre und Datenschutz

9.1 Wir respektieren die Privatsphäre unserer Kunden und verarbeiten nur die für die Auftragsabwicklung notwendigen Daten.

9.2 Weitere Informationen finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.

10. Verkauf im Ausstellungsraum

Unsere Produkte können Sie auch direkt in unserem Ausstellungsraum kaufen. Für den Kauf im Ausstellungsraum gelten die folgenden zusätzlichen Bedingungen.

a. Zahlung

Die Zahlung für Einkäufe im Ausstellungsraum sollte direkt über die im Ausstellungsraum angegebenen Zahlungsmittel erfolgen.

b. Garantie und Rückgabe

Für Produkte, die im Ausstellungsraum gekauft wurden, gilt die gleiche Garantie wie für Online-Käufe, sofern nicht anders angegeben. Eine Rückgabe von im Ausstellungsraum gekauften Produkten ist nur möglich, wenn das Produkt innerhalb von 14 Tagen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung gegen Vorlage des Kaufbelegs an den Ausstellungsraum zurückgegeben wird. Rückerstattungen für Ausstellungskäufe werden direkt im Ausstellungsraum bearbeitet.

c. Produktkontrolle

Da der Kunde die Möglichkeit hat, das Produkt im Ausstellungsraum physisch zu inspizieren, wird von ihm erwartet, dass er das Produkt vor dem Kauf sorgfältig prüft. Nach dem Kauf sind wir nicht verantwortlich für sichtbare Mängel, die bei der Inspektion im Ausstellungsraum nicht erkannt wurden.

11. Höhere Gewalt

Im Falle höherer Gewalt (z. B. Streiks, Brand, staatliche Maßnahmen) behalten wir uns das Recht vor, den Vertrag auszusetzen oder zu kündigen, ohne dass eine Verpflichtung zur Zahlung von Schadenersatz besteht.

12. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

12.1 Diese Bedingungen unterliegen dem niederländischen Recht.

12.2 Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht des Bezirksgerichts von Limburg, Standort Roermond, vorgelegt.