Déclaration de confidentialité

La société privée à responsabilité limitée La Fé Collection B.V., ci-après dénommée ''La Fé Collection'', située à l'adresse Aan Botkoel 28 à (6003 RW) Weert, est responsable du traitement des données à caractère personnel tel qu'il est reflété dans la présente déclaration de confidentialité.

Coordonnées de la personne à contacter :

La Fé Collection B.V.
Au Botkoel 28
6003 RW Weert

T +31612353922
E info@lafecollection.nl
www.lafecollection.nl

Données personnelles que nous traitons

La Fé Collection traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

  • Nom et prénom ;
  • Date de naissance ;
  • Lieu de naissance ;
  • Genre ;
  • Détails de l'adresse ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Adresse électronique ;
  • D'autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site web, dans la correspondance et par téléphone ;
  • Données relatives à votre comportement de navigation sur différents sites web (par exemple, parce que cette société fait partie d'un réseau publicitaire) ;
  • Numéro de compte bancaire.

Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans, à moins qu'ils ne disposent d'une autorisation parentale ou d'un tuteur. Toutefois, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d'éviter de collecter des données sur les enfants sans leur consentement. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données à caractère personnel sur un mineur sans son consentement, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@lafecollection.nlnous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base nous traitons les données à caractère personnel

La Fé Collection traite vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Traitement de votre paiement ;
  • Envoi de notre lettre d'information et/ou de notre dépliant publicitaire ;
  • vous appeler ou vous envoyer un courrier électronique si cela s'avère nécessaire pour la mise en œuvre de nos services ;
  • vous informer des modifications apportées à nos services et produits ;
  • Vous permettre de créer un compte ;
  • Pour vous fournir des biens et des services ;
  • La Fé Collection analyse votre comportement sur le site web afin d'améliorer le site et d'adapter la gamme de produits et de services à vos préférences.

La Fé Collection traite les données à caractère personnel uniquement lorsque cela est nécessaire à l'exécution de nos services ou pour se conformer à des obligations légales. Si nécessaire, nous partageons vos données avec des tiers. Il peut s'agir des tiers suivants :

  • Services de livraison : pour livrer les commandes, nous partageons les données d'adresse avec nos partenaires logistiques ;
  • Prestataires de paiement : pour traiter les paiements, nous collaborons avec des prestataires de services de paiement fiables ;
  • Fournisseurs de logiciels : pour notre boutique en ligne et la communication par courrier électronique, nous utilisons des logiciels externes qui, dans certains cas, peuvent avoir accès à des données à caractère personnel.

Partage de données à caractère personnel avec des tiers

Nous garantissons que ces tiers traitent vos données avec soin et les utilisent uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été fournies. Nous concluons un accord de traitement avec les parties qui traitent les données en notre nom afin de garantir un niveau équivalent de sécurité et de confidentialité. La Fé reste responsable de ce traitement.

Durée de conservation des données personnelles

La Fé ne conserve pas les données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi. Les périodes de conservation sont les suivantes :

  • Données relatives à la commande : jusqu'à 7 ans après la commande (dans le cadre des obligations fiscales) ;
  • Abonnement à la lettre d'information : jusqu'à ce que la personne concernée se désabonne ;
  • Contact par le biais du formulaire de contact : jusqu'à 1 an après le règlement de la demande ou de la plainte ;
  • Données relatives au compte : jusqu'à 2 ans après l'inactivité du compte.

Cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons

La Fé Collection n'utilise que des cookies techniques, fonctionnels et analytiques qui ne portent pas atteinte à votre vie privée. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site web. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires au fonctionnement technique du site web et à sa facilité d'utilisation. Ils garantissent le bon fonctionnement du site web et, par exemple, mémorisent vos préférences. Ils nous permettent également d'optimiser notre site web. Vous pouvez refuser les cookies en paramétrant votre navigateur Internet de manière à ce qu'il ne stocke plus de cookies. Vous pouvez également supprimer toute information précédemment stockée via les paramètres de votre navigateur.

Visualiser, modifier ou supprimer des données

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. En outre, vous avez le droit de retirer votre éventuel consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par La Fé, et vous avez le droit à la portabilité des données.

Cela signifie que vous pouvez nous demander d'envoyer les données personnelles que nous détenons sur vous dans un fichier informatique à vous-même ou à une autre organisation que vous aurez désignée. Vous pouvez envoyer une demande d'inspection, de correction, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou demander la révocation de votre consentement ou de votre objection au traitement de vos données personnelles à l'adresse suivante : info@lafecollection.nl.

Afin de s'assurer que la demande de contrôle émane bien de vous, nous vous demandons de joindre à votre demande une copie de votre preuve d'identité. Sur cette copie, noircissez votre photo de passeport, la MRZ (zone de lecture automatique, la bande de chiffres au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service du citoyen (BSN). Cette mesure vise à protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande le plus rapidement possible, et au plus tard dans un délai de quatre semaines. La Fé Collection souhaite également vous informer que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle nationale, l'Autorité des données personnelles. Vous pouvez le faire via le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

Comment nous sécurisons les données personnelles

La Fé Collection prend au sérieux la protection de vos données et prend des mesures appropriées pour empêcher toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation non désirée et modification non autorisée. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu'il y a des indications d'abus, veuillez contacter notre service clientèle ou via info@lafecollection.nl.

Weert, 2 décembre 2024